Условия получения сертификата установщика:
- Прохождение обучения является условием официального допуска к работам по установке, обслуживанию и ремонту аппаратуры, производимой фирмой "Вебасто".
- Наличие на сервисной станции работников, прошедших обучение, является условием ее авторизации фирмой ООО "Вебасто Рус".
- Авторизация сервисной станции фирмой ООО "Вебасто Рус" является условием признания гарантийных обязательств по аппаратуре "Вебасто", устанавливаемой и ремонтируемой на этой сервисной станции.
- Обучение проводится в форме участия в технической конференции "Вебасто".
- Технические конференции проводятся сотрудниками ООО "Вебасто Рус" и уполномоченных фирм-представителей регулярно согласно графику, установленному ООО "Вебасто Рус".
- Продолжительность конференции: 1-2 дня.
- В конференции принимают участие только сотрудники организаций – партнеров ООО "Вебасто Рус" или его дилеров.
- Для участия представителей организации в конференции необходима факс-заявка на имя менеджера ООО "Вебасто Рус", работающего с этой организацией, с указанием Ф.И.О. лиц, направляемых на конференцию (как правило, 1-2 чел.: механики и электрики). Ответным факсом ООО "Вебасто Рус" сообщает сроки проведения конференции. ООО "Вебасто Рус" оставляет за собой право отказать в участии в конференции частным лицам и сотрудникам организаций, не имеющих договора с ООО "Вебасто Рус".
- Максимальное общее количество участников одной конференции - 30 человек. "Вебасто Рус" вправе отказать организации в участии в конференции, если на момент получения заявки группа уже укомплектована.
- По окончании конференции организация, направившая своих представителей на обучение, получает комплект технической документации, участникам конференции вручается именной сертификат ООО "Вебасто Рус".
- Участие в конференции платное. Стоимость 5000 руб. с одного участника.
- Если участие в конференции оплачивается юридическим лицом, на сотрудника, участвующего в ней, должна быть выписана доверенность: "настоящим (организация) доверяет своему сотруднику (ФИО, паспортные данные) подписание документов по участию в технической конференции "Вебасто".
- Срок действия сертификата - 2 года со дня выдачи. По истечении этого срока владелец сертификата должен обратиться в ООО "Вебасто Рус" для получения нового сертификата. Условием получения последнего ООО "Вебасто Рус" может поставить повторное участие в конференции.
- Возможность и условия проведения внеочередных конференций должны быть отдельно согласованы с ООО "Вебасто Рус". При соблюдении следующих условий замена сертификатов производится бесплатно и заочно (без явки лица, на которое выдан сертификат, на конференцию):
• действие сертификата закончилось не более 3 месяцев назад
• сотрудник, на которого выдан сертификат, работает в той же компании, которая направляла его на обучение, или фирме-правопреемнике
• со стороны потребителей не было нареканий по работе данного сотрудника
• сотрудник предоставляет предыдущий сертификат
• сотрудник успешно проходит заочное тестирование (в случае неудовлетворительных результатов тестирования ООО "Вебасто Рус" или его уполномоченная фирма-представитель может потребовать очного прохождения повторного тренинга)
Сертификацию установщиков в Хабаровском крае осуществляет ООО "Дончанка"